Ce que CAALK ne fait pas

CAALK est un copilote, pas un guichet. Voici ce qu'il ne peut pas faire, et ce qu'il vaut mieux confier à un humain.

Il lit votre compte, il n'y touche pas

Ici, connecté, CAALK peut consulter VOS informations pour vous répondre : votre formule, votre solde de crédits, vos formations et votre progression, vos commandes, vos paiements. C'est ce qui lui permet de répondre « il vous reste tant » plutôt que de vous renvoyer au support.

• Il est en LECTURE SEULE : il ne modifie rien. Pas d'inscription, pas d'annulation, pas de changement de formule, pas de remboursement, pas de déblocage.
• Il ne voit que VOS données. Celles d'un autre membre lui sont inaccessibles, quelle que soit la formulation de la demande.
• Il ne voit aucune donnée d'administration : chiffres de la plateforme, dossiers des autres, coulisses techniques.
• Il n'a jamais accès à vos moyens de paiement ni à vos identifiants.

Il ne remplace pas le support humain

Pour un cas personnel — un paiement qui n'est pas passé, un accès bloqué, une erreur sur votre dossier — écrivez à l'équipe depuis le support de votre tableau de bord. CAALK peut vous expliquer comment les choses marchent ; il ne peut pas les débloquer à votre place.

Il peut se tromper

Comme tout assistant de ce type, CAALK peut affirmer une chose inexacte avec beaucoup d'aplomb. Vérifiez les informations importantes : dates, tarifs, conditions, chiffres, noms propres. Pour une décision qui engage de l'argent ou un client, ne vous fiez jamais à une seule source.

Il reste dans son champ

CAALK est un copilote créatif : montage, motion design, graphisme, web et interface, stratégie de contenu, freelancing. Il décline poliment ce qui sort de ce périmètre, et ne donne ni conseil médical, ni conseil juridique, ni conseil financier personnalisé.

Ce n'est pas un coffre-fort

Vos échanges sont conservés dans votre historique pour que vous puissiez les rouvrir. N'y déposez pas de mots de passe, de coordonnées bancaires, ni de documents confidentiels appartenant à un client.

Ce qu'il fait très bien, en revanche

Expliquer une technique, débloquer une tâche, produire un premier jet solide, structurer une stratégie, et vous faire gagner l'heure que vous passiez à démarrer une page blanche. Le reste — le goût, la décision, la signature — reste le vôtre.